Politica de Confidențialitate

Informații generale

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Operator de date:

UMBRALUX COSMETICS SRL
CUI: RO51776333
Sediu: Ceuașu de Câmpie nr. 6, jud. Mureș, România
Email: contact@umbraluxstore.ro

Ce date colectăm?

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Adresă de livrare și facturare
• Număr de telefon
• Date de plată (fără a stoca date sensibile despre card)
• Istoricul comenzilor

Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

• Procesarea comenzilor online
• Emiterea facturilor și livrarea produselor
• Comunicări comerciale (numai cu consimțământul dvs.)
• Asistență clienți și suport tehnic
• Respectarea obligațiilor legale

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

• Executării unui contract (plasarea comenzilor)
• Consimțământului (ex. newsletter)
• Obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate)
• Interesului legitim (securitatea site-ului)

Stocarea datelor

Datele sunt stocate în condiții de securitate pe servere sigure. Păstrăm datele doar pe perioada necesară scopurilor declarate sau conform obligațiilor legale

Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

• Servicii de curierat (ex: Fan Courier, Sameday etc.)
• Procesatori de plăți (ex: Netopia, Stripe)
• Furnizori IT și platforme de eCommerce
• Autorități publice, doar când este necesar prin lege

Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Modificări ale politicii

Această politică poate fi modificată oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site-ul nostru.
UMBRALUX COSMETICS SRL se angajează să respecte confidențialitatea tuturor informațiilor furnizate de către utilizatori și clienți
Toate datele cu caracter personal și comunicările realizate prin intermediul platformei umbraluxstore.ro sunt tratate cu maximă responsabilitate și sunt accesibile doar personalului autorizat, în limita atribuțiilor de serviciu.

“Consider că încrederea clienților noștri este esențială, de aceea tratăm cu maximă seriozitate confidențialitatea tuturor informațiilor furnizate. Respectarea vieții private și protejarea datelor personale reprezintă o prioritate pentru UMBRALUX COSMETICS SRL”

ADMINISTRATOR : SZILAGYI ZSOLT